مدير صالة

الهدف من الوظيفة:

• قيادة وإدارة كافة العمليات البيعية والتشغيلية داخل صالة عرض الأجهزة الإلكترونية، وضمان تحقيق الأهداف الماليّة والمستهدفات البيعية (Sales Targets)، وتوسيع القاعدة الجماهيرية للشركة عبر تقديم تجربة عميل استثنائية وإدارة الصالة بكفاءة عالية.

المهام الأساسية:

• وضع وتنفيذ الخطط البيعية والاستراتيجيات التشغيلية لصالة العرض وتحديد المستهدفات البيعية الشهرية والسنوية.
• الإشراف اليومي على سير العمل في الصالة وتنظيم النوبات والتأكد من جاهزية العرض والمنتجات للعملاء.
• متابعة أداء الموظفين اليومي وتقييم تحقيقه لنسب المبيعات المطلوبة وتقديم التوجيه والدعم المستمر.
• تحليل اتجاهات السوق والطلب على الأجهزة الإلكترونية ومتابعة تحركات المنافسين لتحديث العروض والأسعار بالتنسيق مع الإدارة.
• إدارة حركة المخزون داخل الصالة وضمان توفر المنتجات الأكثر طلباً وتنسيق العرض الجذاب للسلع (Visual Merchandising).
• متابعة خدمات ما بعد البيع والتعامل المباشر مع الشكاوى المعقدة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• رفع التقارير البيعية والمالية الدورية للعمليات والنتائج إلى الإدارة العليا.

المؤهلات:

• شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذات صلة.
• خبرة عملية لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مجال مبيعات صالات العرض والتجزئة (Retail)، منها 2-3 سنوات على الأقل في دور إداري داخل قطاع الأجهزة الإلكترونية.
• سجل مثبت في تحقيق وتجاوز المستهدفات البيعية (Sales Targets) وإدارة العمليات.
• دراية واسعة بأسواق الأجهزة الإلكترونية والتكنولوجيا الحديثة.
• إتقان التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة المخزون (ERP).
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية قراءة وكتابة بمستوى احترافي.

الجدارات المطلوبة:

• التفكير التجاري والحس البيعي، القيادة وتوجيه فرق العمل، مهارات التفاوض وحل المشكلات، التركيز على تجربة العميل، والقدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأرقام المحددة.